培训很重要,但评估培训效果更重要。面对反馈评分、测验通过情况和学员评论,HR 常常需要花大量时间筛选整理。传统方法效率低、可视化差,甚至常常忽略真正的痛点。
本文将教你如何用 匡优Excel 进行员工培训效果分析。通过 4 个真实的问题,我们快速完成数据统计、图表生成、文本提取,不写一个公式,几分钟搞定。
场景说明:员工培训记录表格
假设你正在处理如下表格:
你想快速了解:
- 哪些培训课程评分高,哪些低?
- 哪些员工未通过测验?
- 各部门对培训反馈如何?
- 评论中有没有学员提到“难”“复杂”或“节奏太快”?
传统做法的问题
- 用
AVERAGEIFS
来算课程评分平均值 - 用
FILTER
或COUNTIF
找出没通过测验的员工 - 用数据透视表统计部门评分
- 手动筛选或用
SEARCH()
检查评论关键词
这些方法对公式要求高、步骤多,而且可视化难操作,浪费大量时间。
匡优Excel的做法:4个提问,4个结果
只需上传表格后,在匡优Excel中提出以下问题:
1. 统计每个培训主题的平均反馈评分
提问: 请按培训主题计算平均反馈分数。
结果示例:
你能快速判断哪些培训效果好,哪些需要改进。
2. 找出未通过测验的员工名单
提问: 请列出所有未通过测验的参与者名单。
结果示例:
便于你及时安排补训或跟进沟通。
3. 按部门汇总反馈评分并生成图表
提问: 请按部门汇总反馈分数并生成柱形图。
结果示例:
系统会自动生成一个柱状图,适合用于周会或汇报展示。
4. 提取评论中的关键负面反馈关键词
提问: 请提取提及 “困难”、“复杂 ”或 “太快 ”的反馈意见。
结果示例:
你无需逐条看评论,就能快速识别培训设计上的问题。
这些分析能为你带来什么?
- 找出课程满意度低的原因,持续优化内容
- 针对性地跟进测验未通过的员工
- 可视化部门间反馈差异,提高业务支持感知度
- 从文字评论中提取真正的痛点,不再漏掉关键信息
总结:用数据评估培训,而不是凭感觉
通过匡优Excel,HR 和培训负责人可以更快、更清晰地看到培训实际效果。你不需要掌握复杂函数,也不用手动筛查评论,只需要提问,就能得到结构化结果。