如果你负责管理跨部门（如销售、信息技术、人力资源、财务）的绩效，你可能会依靠 KPI 来衡量重要事项。
但 Excel 并不总是那么容易使用。构建绩效仪表盘需要用到像 IF、MATCH、VLOOKUP 这样的公式，而且通常还需要数据透视表。当你时间紧迫时，这就成了问题。
在这篇文章中，我将展示如何通过三个问题，使用匡优 Excel（一个能让你像人类一样查询电子表格的工具）跟踪多个部门的 KPI 达成率。
场景：部门 KPI 跟踪器
以下是我们使用的绩效跟踪表示例：
匡优 Excel 实战：三个提示，全面洞察
1️⃣ 计算 KPI 达成率
提示： 请计算每个部门和指标的 KPI 达成率。
💡 结果： 匡优 Excel 会添加一个新列：
现在你知道每个部门的表现 比目标高或低多少。这比单纯的“达成”或“未达成”要清晰得多。
2️⃣ 可视化每个 KPI 的目标与实际值
提示： 请创建一个条形图，显示每个 KPI 指标的目标与实际值。
💡 结果： 一个清晰的并排图表显示：
- 月收入（目标：10 万，实际：10.5 万）
- 潜在客户转化率（目标：0.25，实际：0.22）
- 工单解决时间（目标：48 小时，实际：52 小时）
这有助于你立即发现表现过高或不足的情况。
3️⃣ 季度绩效分布
提示： 请按季度对结果进行分组，并显示绩效分布（达成、超过、未达成）。
💡 结果：
这能告诉你每个季度的趋势。例如，第二季度有更多 KPI 被超过，而第一季度有更多未达成的情况。
这些结果告诉你什么
- 哪些部门始终超过 KPI
- 哪些指标表现不佳，可能需要审查
- 团队绩效逐季的趋势
- 下次绩效评估时应关注的重点
所有这些都无需创建数据透视表、辅助列或复杂的公式。
总结
跨部门 KPI 跟踪不必是一项手动的繁琐任务,使用匡优 Excel，你只需提出问题，就能立即获得结果，帮助你清晰自信地监控绩效。
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