账户与订阅
无论您是轻度用户还是数据高级用户，匡优Excel都能提供灵活方案来匹配您的工作流程。本指南将说明我们的会员等级、升级方式以及如何管理您的订阅。
1. 会员等级 (VIP 级别)
我们提供三种不同的 VIP 等级。选择哪种取决于您的文件量和您对 AI 功能的需求。
权限对比
| 功能 | 基础版 | 专业版 | 高级版 |
|---|---|---|---|
| 适用对象 | 个人及基础任务 | 专业人士及日常使用 | 高级用户及团队 |
| AI 聊天消息 | 150 / 月 | 无限 | 无限 |
| 图片/PDF 转 Excel | 150 / 月 | 无限 | 无限 |
| Excel 转仪表板 | 10 / 月 | 30 / 月 | 100 / 月 |
| 文件上传数量 | 每次聊天 5 个文件 | 每次聊天 10 个文件 | 每次聊天 30 个文件 |
| 最大文件大小 | 50 MB | 100 MB | 300 MB |
| 云存储空间 | 500 MB | 1 GB | 10 GB |
| 处理速度 | 标准 | 快速 | 优先 (极速) |
2. 灵活的计费选项
您可以根据偏好的时间段订阅任意等级。终身方案为长期用户提供最佳价值。
- 月度: 随时可取消的灵活性。
- 年度: 折扣价 (较月度方案最高节省 17%)。
- 3 年捆绑: "买 2 年送 1 年" 促销活动。
- 终身: 一次性支付获得永久访问权限。永无续费。
注: 您当地货币的当前价格，请访问我们的定价页面。
3. 如何升级您的方案
准备好获得更强大的功能了吗？升级很简单：
- 访问定价页面: 前往定价页面。
- 选择等级: 点击 专业版 或 高级版 标签页。
- 选择周期: 选择月度、年度或终身。
- 付款: 完成付款。您的账户权限将立即更新。
按比例升级： 如果您升级当前月度或年度订阅，我们的系统会自动计算您旧方案的剩余价值，并将其作为折扣应用于新等级。
4. 账户管理常见问题
如何取消订阅？
如需取消订阅，请点击您个人资料弹出菜单中的"管理订阅"按钮，在那里可以取消账单。同时，您也可以在那里更改方案或付款方式。
可以从"基础版 终身"升级到"专业版 终身"吗？
可以。如果您已购买终身方案并希望升级到更高等级，请通过扫描下方二维码联系我们。我们将提供一个自定义链接，从新价格中扣除您之前支付的金额。
订阅到期后，我的数据安全吗？
如果您的订阅结束，您的账户将恢复为免费等级。您现有的文件将保留在我们的云端，直到超过免费等级的存储限制 (50 MB)。我们建议您在 VIP 状态到期前下载重要文件。
仍有疑问？ 查看我们的故障排除与常见问题，或扫描下方二维码联系我们：
