销售线索跟进CRM轻量版模板

模板概览
本模板包含 线索 与 漏斗与活动 两个工作表。线索工作表设有公司/客户、联系人姓名、电话、邮箱、来源(下拉)、行业、阶段(下拉)、预计价值、概率%、预计成交日期、负责人(下拉)、最后联系日期、下一步动作、下一步动作日期、备注等列,并通过条件格式高亮近 14 天未联系的记录。漏斗与活动工作表自动按阶段汇总线索数量与金额,展示本月新增线索数、赢单数、赢单率,并列出停滞线索(超过 14 天未联系且未进入赢单/输单)。模板内置 15 条示例线索,帮助快速上手。
适用场景与价值
适用于 B2B 销售、渠道拓展、初创企业或中小企业的业务团队。通过统一记录线索来源、负责人、进度阶段,管理者可以实时掌握销售漏斗健康度,快速发现停滞线索并采取跟进措施;业务人员则能清晰看到每个线索的预计价值与成交概率,合理安排跟进计划,提升赢单率。
记录内容与输出
- 核心字段:公司/客户、联系人、联系方式、来源、行业、阶段、预计价值、概率、预计成交日期、负责人、联系时间节点、下一步动作及备注。
- 统计输出:各阶段线索数量、累计预计金额、月度新增线索、赢单数、赢单率;停滞线索列表提供快速筛选。
如何使用
- 填写线索工作表:在“线索”页逐行录入线索信息,阶段、来源、负责人均可直接从下拉列表选择;概率填写 0‑100% 的数值。
- 检查条件格式:系统会自动将 14 天未联系的记录以红色高亮,便于快速定位需要跟进的线索。
- 查看漏斗统计:切换到“漏斗与活动”页,所有统计数据会随线索表更新而实时刷新,无需手动计算。
- 导出或打印报表:可将漏斗页复制为 PDF 或打印,作为周报、月报提交给管理层。
预期收益
使用该模板后,团队可显著缩短线索筛选与状态更新的时间,降低信息遗漏风险,提升销售预测的准确性,从而在竞争激烈的市场中抢占先机。